Раменское
Договор-публичная оферта (далее – Оферта)

Редакция №1 от «18» ноября 2016г.
Утверждена приказом директора ООО «Смайл»

1.Общие положения.

1.1. Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) ООО «Смайл» (далее – Интернет-магазин) заключить Договор купли-продажи Товара(ов) по образцам, представленного(ых) на официальном сайте Интернет-магазина https://www.startsmile.ru/shop/ и содержит все существенные условия заказа, продажи и доставки Товара Покупателю.

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, юридическое или физическое лицо, производящее Акцепт этой Оферты, становится Покупателем (в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Интернет-магазин и Покупатель совместно - Сторонами договора Оферты.

1.3. Зарегистрировавшись на сайте Интернет-магазина, Вы подтверждаете, что ознакомились с текстом данной Оферты и подтверждаете свою дееспособность, а потому поняли свои права, обязанности, условия и положения, содержащиеся в данном документе.

2. Термины и определения

Оферта – настоящий документ «Договор - публичная Оферта», опубликованный в сети интернет и обращенный с предложением к неопределённому кругу лиц (Покупателям), желающим приобрести товар Интернет-магазина https://www.startsmile.ru/shop/, заключить Договор купли-продажи.

Акцепт Оферты - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты.

Интернет-магазин – продавец, реализующий Товары ИП Клоуда Юлия Викторовна.

Покупатель - лицо, осуществившее Акцепт Оферты, размещающее заказ на Товары через интернет-страницу по адресу https://www.startsmile.ru/shop/ либо посредством телефонной связи.

Товар - перечень наименований ассортимента, представленный на официальном сайте Интернет-магазина https://www.startsmile.ru/shop/.

Личный кабинет – специализированный раздел на вебсайте, защищенный специальными средствами защиты, представляющий возможность взаимодействовать Покупателю и Продавцу.

3.Предмет Оферты.

3.1. Предметом настоящей Оферты является передача Интернет-магазином Покупателю Товара(ов) на основании размещенного заказа, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.

3.2.Обязательным условием заключения Оферты является безоговорочное принятие и соблюдение Покупателем, применяемых к отношениям Сторон по Оферте требований и положений, определенных следующими документами:

3.2.1.Политика конфиденциальности, размещенная и/или доступная в сети Интернет по адресу https://www.startsmile.ru/terms/privacy/, и содержащая правила предоставления и использования персональной информации Покупателя.

3.2.2.В случае оформления Заказа через Личный кабинет или форму на Сайте Покупателем, зарегистрированным на Сайте, к отношениям Сторон также применяется Пользовательское соглашение, размещенное и/или доступное в сети Интернет по адресу https://www.startsmile.ru/terms/

3.3.Указанные в п.3.2. настоящей Оферты обязательные для Сторон документы составляют неотъемлемую часть заключаемого в соответствии с Офертой Договора.

4.Акцепт Оферты и заключение Договора – оферты.

4.1. Покупатель производит Акцепт Оферты путем оплаты Товара, что означает заключение Договора купли-продажи на условиях, изложенных в настоящей Оферте. Договор купли-продажи считается заключенным с момента выдачи Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара.

5.Оформление Заказа.

5.1.Заказ Товара осуществляется Покупателем через Интернет-сайт https://www.startsmile.ru/shop/.

5.2. При регистрации на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:
- Фамилия, Имя;
- Адрес электронной почты;

5.3. При оформлении Заказа с помощью специальной формы на сайте Покупатель обязуется предоставить следующую информацию:
- Фамилия Имя Отчество;
- Адрес электронной почты;
- Телефон (мобильный/стационарный);
- Местоположение;
- Адрес доставки.

5.4. При оформлении Заказа через Оператора Интернет-магазина Покупатель несет ответственность за достоверность представленной информации и обязуется предоставить информацию, указанную в п. 5.3. настоящей Оферты.

5.5. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на Интернет-сайте или при оформлении Заказа через специальную форму или Оператора. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Оператор не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего.

5.6. Интернет-магазин осуществляет обработку персональных данных в соответствии со статьей 6 Федерального закона N 152-ФЗ "О персональных данных" и поэтому обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте https://www.startsmile.ru/shop/ и при оформлении Заказа через специальную форму или Оператора, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа.

5.7. Заказ оформляется и заключается Договор купли-продажи лишь дееспособным лицом способным реализовать свои гражданские права.

5.8. В случае, если Заказ оформлен и заключен Договор купли-продажи недееспособным лицом и впоследствии Интернет-магазину представлено решение суда о признании Покупателя недееспособным на момент приобретения Товара Продавца, то каждая из Сторон, в соответствии с пунктом 2 статьи 167 ГК РФ, обязана возвратить другой полученный по Договору купли-продажи Товар, а в случае невозможности возвратить полученное в натуре или в первозданном виде возместить его стоимость и понесенные убытки.

5.9. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией в Интернет-магазин.

6. Цена Товара и порядок оплаты.

6.1. Весь ассортимент Товара и цена за 1 позицию Товара указаны на сайте Интернет-магазина https://www.startsmile.ru/shop/.

6.2. Цены на любые позиции Товара, указанные на сайте Интернет-магазина, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара, Интернет-магазин обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ.

6.3. Способ оплаты Товара указан в соответствующем разделе Интернет-магазина https://www.startsmile.ru/shop/pay/.

6.4. Возможна оплата Товара третьим лицом, действующим в интересах Покупателя.

6.5.В случае неоплаты выставленного счета в течение 3-х рабочих дней данный счет и Заказ аннулируется.

6.6. В соответствии с главой 21 Налогового кодекса от 31 июля 1998 года №146-ФЗ предусмотрен НДС.

7. Доставка товара.

7.1.Условия доставки указаны на сайте Продавца https://www.startsmile.ru/shop/delivery/.

7.2. Обязанность Интернет-магазина по поставке Товара с условием о его доставке считается выполненной с момента получения Заказа Покупателем.

7.3. Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Покупателя с момента фактической передачи Товара и подписания им товаро-сопроводительных документов при доставке Товара Покупателю.

7.4. При получении Заказа необходимо проверить целостность Товара. При обнаружении несоответствия содержимого Заказа, курьер в присутствии Покупателя составляет Акт о возврате. Повторная доставка данного Заказа будет осуществлена за счет Интернет-магазина в согласованное время с Покупателем.

7.5. Товар может быть передан третьему лицу, действующему с согласия и в интересах Покупателя.

8. Гарантия, обмен и возврат Заказа

8.1. Гарантийные условия указаны на странице Интернет-магазина https://www.startsmile.ru/shop/warranty/.

8.2. Условия обмена и возврата надлежащего Товара отражены на странице сайта Продавца https://www.startsmile.ru/shop/warranty/.

8.3. В случае обнаружения недостатков Товара Покупатель вправе по своему выбору потребовать замены такого Товара товаром надлежащего качества либо соразмерного уменьшения покупной цены. Вместо предъявления указанных требований Покупатель вправе отказаться от приобретенного Товара и потребовать возврата уплаченной за Товар денежной суммы. При этом Покупатель по требованию Интернет-магазина и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества.

8.4. В соответствии со статьей 22 Закона РФ «О Защите прав потребителей», уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.

9. Авторские права

9.1. Интернет-магазин содержит материалы, охраняемые авторским правом, товарные знаки и иные охраняемые законом материалы, включая, но не ограничиваясь текстами, фотографиями, графическими изображениями (далее – Контент).

9.2. Весь Контент, размещенный на интернет-сайте https://www.startsmile.ru/shop/ является собственностью Интернет-магазина и/или его поставщиков и производителей Товара.

9.3. Покупатель, а также любое лицо, посетившее сайт Интернет-магазина, не имеет права вносить изменения, публиковать, передавать третьим лицам, участвовать в продаже или уступке, создавать производные продукты или иным образом использовать, частично или полностью, содержание Интернет-магазина. Организация, сбор, компиляция, магнитный перевод, цифровое преобразование и другие действия, связанные с использованием материалов, а также копирование, перераспределение, использование или публикация информации, составляющей содержание Интернет-магазина, полностью либо частично запрещено без согласования с Продавцом.

9.4. Покупатель, а также любое лицо, посетившее интернет-страницу Продавца, обязуется не размещать на страницах Интернет-магазина и не направлять через/посредством Интернет-магазина любые материалы следующего характера:
- нарушающие законодательство, содержащие угрозы и оскорбления, дискредитирующие других лиц;
- нарушающие права граждан на частную жизнь или публичный порядок, носящие характер непристойности;
- нарушающие в той или иной степени честь и достоинство, права и охраняемые законом интересы других лиц;
- способствующие или содержащие призывы к разжиганию религиозной, расовой или межнациональной розни, содержащие попытки разжигания вражды или призывы к насилию;
- а также иные материалы, которые побуждают других лиц на противоправное поведение, влекущее уголовную, гражданско-правовую и иную ответственность или каким-либо образом нарушающее положения законодательства;
- реклама каких-либо товаров или услуг;
- для рекламы или иного стимулирования сбыта любых товаров и услуг в любой форме, включая, но не ограничиваясь, стимулирование к подписке на другую систему интерактивного обслуживания без получения предварительного письменного согласия.
Покупатель, а также любое лицо, посетившее сайт Интернет-магазина, обязуется не загружать, размещать или иным образом использовать на страницах Интернет-магазина какие-либо материалы, охраняемые законодательством об интеллектуальной собственности (в том числе, авторским правом, законодательством о товарных знаках), и иные охраняемые законодательством материалы без получения выраженного разрешения обладателя прав на охраняемый материал. При этом бремя доказывания того, что размещение на сайте Интернет-магазина Покупателем материалов не нарушает авторские, смежные и иные права третьих лиц на размещаемые материалы, лежит на Покупателе.

10. Права и обязанности Сторон.

10.1. В случае, если Товар был доставлен в обусловленные сроки, но не был вручен Покупателю по причинам, не зависящим от Интернет-магазина (отказ Покупателя от приемки Товара надлежащего качества; Покупатель неправильно указал адрес при заказе, в назначенное время в пределах 15 минут по указанному адресу Товар никто не принял и при этом по телефонному номеру, указанному при заказе, никто не ответил, и т.п.), Интернет-магазин имеет право требовать с Покупателя возмещения убытков.

10.2. В случае приема Товара Покупатель обязан расписаться в сопроводительных документах Интернет-магазина.

10.3. Интернет-магазин не несет ответственности за ненадлежащее использование Товара Покупателем, заказанного на сайте или через Оператора Продавца.

10.4. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.

10.5. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.

10.6. Все претензии по ненадлежащему исполнению Заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты shop@startsmile.ru. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.